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交房两年墙体渗水 新城香溢紫郡二期:不是我们的问题 2019/08/30 16:57:00   来源:半岛网

半岛网8月28日消息 新房刚交付不到两年,墙面渗水导致家里多处墙皮发霉脱落;业主觉得是开发商防水没做好,开发商认为是业主后期装修导致;物业去业主家查看后,挖掉过门石留下窟窿让其自行解决。近日,市民张先生向半岛网记者反映,新城香溢紫郡二期的房子存在墙体渗水问题,他多次将该问题反映给物业和开发商均未得到满意答复,渗水原因存在争议。


爆料:刚交房不到两年 家里墙面多处渗水发霉


张先生告诉记者,他购买的房子于2018年交房,当时购买的是毛坯房,后期经过装修人员装修完毕。“由于工作原因白天经常不在家,所以平时也没有注意看,起初觉得墙面有些返潮,以为是新房交付的正常现象。前段时间妻子告诉我家里的墙体存在渗水现象。经过仔细查看,家里多处墙面存在渗水问题,有的墙面墙皮已经脱落,并且发霉泛着黄渍,贴着墙面的衣柜也已经被泡的鼓了起来。”张先生如是说。


发现该问题后,张先生多次联系了物业和开发商。据张先生说,新城物业及新城地产均来查看过,开发商说渗水原因是由于他后期装修改造自来水管,洗手池下面连接水管的角阀没有拧紧导致的。物业来了之后,将洗手间门口的过门石挖掉后就通知他物业里没有人手和相关工具,让张先生自行处理。张先生表示:“角阀漏水的理由太不合理了,角阀位置跟卧室和客厅墙面隔着很远,怎么可能渗到那里去。”


落实:墙皮渗水严重 属施工问题还是装修问题存疑


8月27日下午记者来到张先生家里,经过查看,张先生家挨着卫生间的一间卧室墙角处墙皮已经因渗水而脱落泛黄,卧室内衣柜贴墙面位置的木板已经被水泡的鼓起来,客厅墙面离地约40公分处也存在因渗水而发黄发霉的现象,属于自下而上产生的渗水。


查看完墙体渗水情况后,在张先生的带领下记者来到了新城物业及新城地产房屋维修中心。物业一名工作人员告诉记者,张先生之前反映该问题给物业后,物业房修部门已经去查看过,并给出了答复。房屋维修中心胡经理说,张先生购买的是毛坯房,并且后期对卫生间及阳台等进行了改造,墙体渗水问题新城地产房屋维修中心得知后曾去往张先生家里看过。“经过打压测试,压力表都是带压的,渗水跟原施工单位是没有关系的,检测后发现属于后期装修过程中,洗手池下方角阀没有拧紧产生渗水,渗水时间久了蔓延开导致。如果确实是我们的原因,我们一定维修,但是现在排查出的结果是你后期改造产生的漏水问题。”胡经理建议张先生自行解决。


新城地产:持续跟进此事 装修方应承担责任


8月28日下午,新城地产工作人员联系到记者,该工作人员表示针对此事新城地产也一直在跟进这件事情,但目前只有张先生家里出现墙体渗水现象。前期经过专业人员现场检测渗水点,属于张先生装修过程中更改水管管道所致。对于物业挖开过门石后就置之不理的情况,工作人员说将联系物业帮张先生重新铺好,并表示新城地产将会积极跟进张先生家里的渗水的情况,该渗水问题装修公司应承担责任。


业内人士:角阀没拧紧可能出现该情况 具体可检测


针对此事记者咨询了建筑施工行业专业人士,专业人士表示,张先生家出现的内墙渗水现象,一个原因可能预埋的水管渗水,二是卫生间防水没做好,三是洗手池下方水管角阀没拧紧,也会顺着磁砖缝隙渗出。张先生有疑虑可以找专业检测人员来检测渗水原因,然后来断定是哪方的责任。


随后记者查询了《房屋建筑工程质量保修办法》,新规规定,对房屋建筑工程竣工验收以后,在保修期限内出现的质量缺陷,建设单位予以免费维修。供热与供冷系统的最低保修期为2个采暖期、供冷期;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。


按照现行国家有关规定,住宅工程的建设单位是工程质量第一责任人,对开发建设的住宅工程负首要责任。在保修期内,自家的房屋出现质量问题后,建议业主根据以下途径解决:首先对发现的问题查验,找出原因并判断是因自己使用不当或家庭装修改造造成,还是房子本身存在施工质量问题。如果确实属于房子本身施工质量问题,业主可以联系物业单位登记保修,协商约定维修时间和维修内容。


半岛网记者

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